Ik begrijp KPN niet. Ze maken de mooiste reclame campagnes van Nederland, melken het precies ver genoeg uit. Neem bijvoorbeeld de goedemoggel campagne; een hit over heel Nederland!

En toen deze net niet meer kon, werd hij van de buis gehaald. Maar na een paar maanden -precies op tijd- gewoon versie twee:

Ook andere uitingen van KPN zijn altijd goed. Zo rijden er duizenden autos rond van KPN met campagne teksten, hebben ze mooie namen voor diensten ("flexibel") en weet men gewoon al jaren hoe men B2B en B2C marketing moet bedrijven: echte marketeers met verstand!

Wat ik dan niet begrijp is dat er schijnbaar sub afdelingkjes zijn die zelf autonoom wat mogen aankloten in de marge. En dan krijg je dus dit soort advertenties online:

(adwords op Google)

en

(reclame op Amazon)

en op duizenden andere plekken vond je en week of twee geleden anti reclames tegen KPN, want zo zal de gemiddelde cosument het zien. Negatieve reclames worden geassocieerd met de aanbieder, niet met de concurrent.

De iPhone is een fantastisch apparaat, dat kan je niet afzeiken. Als je dat wel doet, dan plas je tegen de wind in terwijl je probeert te mikken op de digital bohemian. Twee keer dom, toppers moet je niet afzeiken, ze bepalen de maat en opmaat. En tegen de wind in plassen, dat maakt dat je raar gaat ruiken (heb ik me laten vertellen :-) )

Dus KPN, niet huilebalken dat je de geweldige iPhone deal niet hebt gekregen, maar gewoon goede dingen doen.